株式会社ソラリウムが提供するLINE完結型オンライン診療ツール「Medibot（メディボット）」が、エキサイト株式会社のオンライン心療内科受付予約プラットフォームサービス「mentoa（メントア）」に本格導入されました。
今回の発表
2026年7月より本格運用が始まったこのシステムは、予約から診察、お薬の受け取り、そして決済まで、すべてを普段使いのLINEアプリで完結できるのが最大の特徴です。
通院のわずらわしさや待合室での視線を気にすることなく、自宅などリラックスできる場所から専門的な心療内科・精神科の診察を受けられるようになります。
一方で、「通院に時間がかかる」「病院の待合室が苦手」「そもそも受診すべきか判断できない」といった理由から、専門家への相談をためらう声も多く聞かれます。
「Medibot」は、このような受診のハードルを下げることを目指し、患者が日常的に利用するLINEを起点とした診療体験を提供しています。
そこまでの説明
トライアル運用を経て、患者と運営者の双方にとっての使いやすさが評価され、今回の本格導入へとつながりました。
「mentoa」では、「Medibot」を活用することで、以下のようなスムーズな診療体験が可能です。
これにより、医師は診察前に患者の状態を把握し、より的確なオンライン診察につなげることができます。
事前登録したクレジットカードで自動決済されるため、面倒な手続きは不要です。
「Medibot」は、患者だけでなく、クリニックや運営者にとっても大きな価値を提供します。
予約、事前問診、診察、決済、お薬配送の案内まで、すべてが使い慣れたLINE上で一貫して完結します。
発表元：株式会社ソラリウム／配信元：Letter Release（2026年8月27日掲載）。数値・日時・条件は元の発表を編集部が組み替えたものです。
